![]() |
Tara Robotik ISO-9001:2008 Kalite Belgesi |
TARA ROBOTİK’ in
Kalite ve Müşteri Memnuniyetine Verdiği Önem Bir Kez Daha Belgelendi!
Müşterilerine daha kaliteli bir hizmet sunarak
memnuniyetlerini en üst seviyeye çıkarmak için sürekli yeni çalışmalar yürüten,
yatırımlar ve projeler geliştiren TARA ROBOTİK’ in, kalite ve müşteri memnuniyeti çalışmaları belgelendi. TARA ROBOTİK, UNIVERSAL CERTIFICATION belgelendirme kuruluşu tarafından
gerçekleştirilen denetim sürecini başarıyla tamamlayarak, ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi belgelerini almaya hak
kazandı.
Müşteri memnuniyetini ve sunduğu hizmetin kalitesini
geliştirmek için sürekli çalışmalar yürüten TARA ROBOTİK, bu çalışmalarını yeni aldığı belgeyle bir kez daha
perçinledi. Kurumsal yönetimi güçlendirmek ve müşterilere sunulan hizmetin
kalite standartlarını daha da ileri taşımak için 2015 yılında süreç iyileştirme
çalışmalarına verilen ağırlık daha da artırıldı ve yeniden yapılandırıldı. Bu
kapsamda müşteri geribildirimlerini kendisi için iyileştirme fırsatı olarak
gören TARA ROBOTİK, müşterilerinin
kolaylıkla geribildirimlerini iletebilmelerini sağlamak amacıyla çeşitli
iletişim kanalları oluşturdu.
TARA ROBOTİK müşteri odaklı yönetim anlayışı
çerçevesinde kalitesini ve sunduğu hizmetleri daha da ileriye götürmeye ilk
günkü heyecanıyla devam edecek...